Regulamin

Regulamin portalu jadezabiore.pl

 

Niniejszy regulamin stanowi równocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i obowiązuje od dnia 01.05.2014 r. 

 

Postanowienia niniejszego regulaminu dotyczą zasad, na których odbywać się będzie korzystanie i funkcjonowanie portalu internetowego jadezabiore.pl oraz normują uprawnienia i obowiązki oraz wzajemne relacje Użytkowników między sobą oraz Użytkowników względem Usługodawcy. Poniższe postanowienia regulaminu określają ponadto rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki świadczenia tych usług, wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy, warunki, na jakich zawierane i rozwiązywane są umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, zasady wyłączania odpowiedzialności z tytułu świadczenia tego rodzaju usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

 

§ 1

Definicje pojęć

1.               Jadezabiore.pl – portal internetowy o charakterze otwartym, wspierający proces łączenia się ludzi w celu nadawania i przewozu przesyłek. Portal ten udostępnia przestrzeń do komunikacji w celu kojarzenia osób podróżujących różnymi środkami transportu, pragnących obniżyć koszty przejazdu poprzez zabranie ze sobą przesyłek, z osobami, które poszukują szybkiego i niedrogiego sposobu nadania przesyłki, zwany dalej portalem.

2.               Konto użytkownika – indywidualne prowadzone dla Użytkownika pod wskazanymi przez niego danymi ujawnionymi na profilu Użytkownika, konto stanowiące zbiór wszelkich danych i informacji o Użytkowniku oraz jego działaniach w ramach portalu oraz ustawień dokonanych przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do portalu oraz korzystania z niego. 

3.               Ogłoszenie – dane umieszczone przez Użytkownika na portalu ujawniające chęć nadania przesyłki do przewozu, jak również ujawniające chęć wykonania przewozu na określonej trasie lub trasach.

4.               Przesyłka – rzecz ruchoma, zwierzę, mogące stanowić przedmiot ogłoszenia, nadania, przewozu przez Użytkowników niniejszego portalu zgodnie z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa. 

5.               Regulamin – niniejsze postanowienia składające się na regulamin portalu jadezabiore.pl 

6.               Rejestracja – wszelkie czynności składające się na procedurę zakładania konta użytkownika w portalu jadezabiore.pl

7.               Usługodawca – Wojciech Szulc prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Jadezabiore.pl Wojciech Szulc, ul. gen. Stanisława Maczka 71B, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 5471324638, REGON: 072692973.

8.               Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, wyposażona przez przepisy prawa w zdolność prawną, która dokonała prawidłowej rejestracji, spełniła poniżej określone warunki, i tym samym uzyskała dostęp do portalu internetowego jadezabiore.pl.

 

§ 2

Warunki korzystania z portalu

1.               Portal świadczy usługi o charakterze nieodpłatnym i odpłatnym. W odniesieniu do usług o charakterze odpłatnym umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą kliknięcia w link potwierdzający adres e-mail zawarty w wiadomości elektronicznej aktywującej konto użytkownika. 

2.               Rejestracja w Portalu ma charakter dobrowolny i jest nieodpłatna. 

3.              Jedynie łączne spełnienie wszystkich poniższych warunków zapewnia korzystanie z portalu: 

a.                prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w Portalu; 

b.  zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu oraz następujących oświadczeń: 

·                  zapoznałem się z treścią Regulaminu oraz Polityką Prywatności Portalu i akceptuję ich treść,

·                  wyrażam zgodę na zawarcie umowy drogą elektroniczną,

·                  wszystkie dane zawarte w formularzu rejestracyjnym są prawdziwe oraz nie naruszają praw osób trzecich,

·                  wyrażam zgodę na przetwarzanie, utrwalanie, gromadzenie, przechowywanie, opracowywanie, udostępnienie i usuwanie danych osobowych Użytkownika przez Usługodawcę w zakresie niezbędnym do świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z postanowieniami regulaminu,

·                  wyrażam zgodę na przetwarzanie, utrwalanie, gromadzenie, opracowywanie, udostępnianie i usuwanie danych osobowych Użytkownika przez Usługodawcę w celach marketingowych oraz statystycznych,

·                  wyrażam zgodę na przetwarzanie, utrwalanie, gromadzenie, opracowywanie, udostępnianie i usuwanie danych osobowych Użytkownika przez Usługodawcę w celach reklamowych, badania rynku z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby ulepszenia funkcjonalności Portalu,

·                  wyrażam zgodę na otrzymywanie na dane korespondencyjne wskazane w formularzu rejestracyjnym wszelkich informacji systemowych, wiadomości od Usługodawcy, oraz informacji o utrudnieniach, zmianach lub przerwach technicznych wpływających na prawidłowe działanie Portalu, jak również informacji handlowych Portalu. 

Ponadto w przypadku osób prawnych: 

·                  jestem uprawniony do reprezentacji osoby prawnej i mogę zaciągać w jej imieniu zobowiązania i nabywać prawa. 

c.    kliknięcie w link potwierdzający adres e-mail w wiadomości elektronicznej aktywującej konto użytkownika. 

4.               Użytkownik w celu rejestracji powinien w udostępnionym formularzu rejestracyjnym wypełnić następujące dane: 

a.   w przypadku osób prywatnych: 

.               Imię

.               Nazwisko 

.               E-mail 

.               Hasło (zawierające co najmniej 6 znaków, w tym min. jedną cyfrę oraz dużą literę (A-Z, 0-9)) 

.                Datę urodzenia  (dzień, miesiąc, rok)

 

 b.     w przypadku firm: 

.            E-mail 

.            Hasło (zawierające co najmniej 6 znaków, w tym min. jedną cyfrę oraz dużą literę (A-Z, 0-9)) 

.            Numer telefonu komórkowego 

.            Nazwa firmy 

.             NIP 

Po wypełnieniu prawidłowo formularza rejestracyjnego na podany adres e-mail zostanie  wysłana wiadomość elektroniczna zawierająca link za pomocą, którego należy potwierdzić podany adres e-mail. 5.      Użytkownik posiadający konto może dokonać jego weryfikacji poprzez: 

a.  w przypadku osób prywatnych: 

.     podanie numeru telefonu, 

.     dokonanie przelewu, a tym samym wskazanie numeru rachunku bankowego, 

.   wysłanie skanu dowodu osobistego za pośrednictwem Portalu lub jego kserokopii na adres Usługodawcy z dopiskiem „Weryfikacja”, wraz z wydrukowanym dokumentem zawierającym kod QR wygenerowanym w Portalu.  Otrzymane tą drogą dane Użytkownika będą wykorzystywane przez Usługodawcę wyłącznie dla celów weryfikacyjnych. 

.     powiązania konta z profilami na portalu facebook.com lub Google 

b.   w przypadku firm: 

.     podanie numeru NIP,REGON, KRS, 

.  wysłanie skanu licencji przewoźnika za pośrednictwem Portalu lub jej kserokopii na adres Usługodawcy z dopiskiem „Weryfikacja”, wraz z wydrukowanym dokumentem zawierającym kod QR wygenerowanym w Portalu.  Otrzymane tą drogą dane Użytkownika będą wykorzystywane przez Usługodawcę wyłącznie dla celów weryfikacyjnych.

 

5.                Możliwa jest również rejestracja na Portalu przy wykorzystaniu konta na portalu facebook.com. Użytkownik w celu rejestracji na Portalu obowiązany jest aktywować usługę jadezabiore.pl w ramach aplikacji facebook.com. W przypadku tego typu rejestracji Użytkownik po zalogowaniu się w portalu facebook.com musi wyrazić zgodę na dostęp do określonych danych wskazanych przez usługę.

 

  1. Możliwa jest również rejestracja na Portalu przy wykorzystaniu konta na portalu Google+ posiadanego w ramach serwisu Google. W przypadku tego typu rejestracji Użytkownik po zalogowaniu się w portalu google.com musi wyrazić zgodę na dostęp do określonych danych wskazanych przez usługę. 

 

§ 3

Konto użytkownika

1.               Użytkownik zobowiązuje się do osobistego korzystania z Portalu oraz dostępnych w nim danych. Zabronione jest udostępnianie konta użytkownika osobom trzecim. Jakiekolwiek udostępnienie danych wymaganych do zalogowania się na Portalu osobie nieuprawnionej będzie stanowiło naruszenie postanowień niniejszego regulaminu. 

2.               Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nie dołożenie przez Użytkownika należytej staranności w ochronie swoich danych wymaganych do logowania się w Portalu przed dostępem osób trzecich i wynikłe z tego tytułu jakiekolwiek szkody. 

3.               Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto użytkownika. W tym celu wystarczy wysłać wiadomość pocztą elektroniczną na adres: notify@jadezabiore.pl. W przesłanej wiadomości należy podać swój login oraz wyrazić jednoznaczną chęć usunięcia jego konta użytkownika z Portalu. Powyżej określona procedura jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.  Usunięcie konta w przypadku posiadania wykupionego Abonamentu oznacza zakończenie świadczenia zarówno usługi płatnej, jak i bezpłatnej. Wniesione przez Użytkownika opłaty nie podlegają zwrotowi, a posiadane punkty są bezpowrotnie kasowane. 

4.               Użytkownicy zobowiązują się do nie wystawiania w ogłoszeniu przesyłek, oraz nie poszukiwania transportu dla towarów, których przewóz, dystrybucja narusza obowiązujące przepisy prawa, dobre obyczaje, lub jest niebezpieczny dla zdrowia lub życia. 

5.               Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść umieszczonych przez siebie ogłoszeń, wysłanych wiadomości, dodanych komentarzy. 

6.               Zabronione jest wykorzystywanie konta użytkownika do podejmowania działań, które mogą powodować szkodę innym użytkownikom lub Usługodawcy. Każdy przypadek takiego działania będzie stanowił naruszenie postanowień niniejszego regulaminu. 

 

§ 4

Płatności 

1.               Niektóre funkcje dostępne w Portalu wymagają posiadania abonamentu. Wysokość opłat za abonament reguluje cennik dostępny w Portalu, w zakładce Abonamenty.  

2.              Dostęp do danych kontaktowych Użytkownika publikującego ogłoszenie możliwy będzie po wykupieniu abonamentu z wyłączeniem ogłoszeń umieszczanych przez Użytkowników posiadających abonament Premium. Zapłaty za abonament będzie można dokonać za pomocą jednej ze wskazanych poniżej metod lub za pośrednictwem wymiany odpowiedniej ilości punktów zgodnie z ilością określoną w obowiązującym cenniku.

3.               Płatność za zakup abonamentu możliwa jest za pośrednictwem serwisu PayPal, Dotpay.pl, usługą Premium SMS. Jednocześnie Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia kolejnych metod zapłaty lub wycofania obowiązujących. 

 

§ 5

Usługodawca

1.               Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość danych podanych przez Użytkowników w koncie użytkownika, publikowanym ogłoszeniu, dodawanym komentarzu.

2.               Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania i/lub zaniechania Użytkowników. 

3.               Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy użytkownikami. 

4.               Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości wykonania przez Użytkowników przewozu, jak również nie ponosi z tego tytułu jakiejkolwiek odpowiedzialności. 

5.               Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody, jakie może ponieść Użytkownik w wyniku wyboru złożonej mu oferty przez innego Użytkownika.

6.               Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełnienia przez Użytkownika formularzy dostępnych w Portalu, w szczególności polegającego na podaniu przez Użytkownika błędnych lub nieprawdziwych danych, odpowiedzialność ponosi wyłącznie Użytkownik.

7.               W odniesieniu do Użytkowników będących przedsiębiorcami w zakresie zobowiązań związanych ze świadczeniem przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną, odpowiedzialność Usługodawcy wobec tych Użytkowników ograniczona jest wyłącznie do szkód wyrządzonych umyślnie.

8.               Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają możliwości powoływania się przez Użytkowników będących konsumentami na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa regulujące ochronę praw konsumentów.

9.               Usługodawca zastrzega możliwość usunięcia, edycji ogłoszenia, komentarza dodanego przez Użytkownika, jeżeli ich treść narusza postanowienia niniejszego regulaminu, obowiązujące przepisy prawa albo dobre obyczaje. 

 

§ 6

Procedura ogłaszania, oferta i jej wybór

1.               Użytkownik, chcąc przewieźć przesyłkę swoim środkiem transportu, za pomocą formularza dostępnego w Portalu może dodać ogłoszenie zawierające następujące dane: 

·                 Rodzaj pojazdu (Inne, Motocykl, Osobowy, Dostawczy, Ciężarowy, Samolot),

·                Co może zabrać (Kopertę (max A4) ze wskazaniem ilości, Paczkę ze wskazaniem ilości, wagi, rozmiaru, Pojazd ze wskazaniem ilości i wagi), 

·           Trasę (w  tym miejsce Wyjazdu, Przyjazdu, miasta na trasie, z których może zabrać przesyłki, określenie w jakim promieniu (km) może odebrać przesyłkę), 

·                  Typ przejazdu (przejazd jednorazowy, cykliczny) 

·                  Data i godzina (dzień, miesiąc, rok, godzina, minuta) 

·                  czy jedzie w obie strony, 

·                  Komentarz i uwagi 

 

 

2.     Użytkownik, chcąc nadać swoją przesyłkę do przewozu, za pomocą formularza dostępnego w Portalu może dodać ogłoszenie zawierające następujące dane: 

·                Co ma do wysłania (Kopertę (max A4) ze wskazaniem ilości, Paczkę ze wskazaniem ilości, wagi, rozmiaru, Paletę ze wskazaniem ilości i wagi, Pojazd ze wskazaniem ilości i wagi), 

Trasę (w tym miejsce Nadania, Dostarczenia, , określenie w jakim promieniu (km) może dowieźć przesyłkę, , określenie w jakim promieniu (km) może odebrać przesyłkę),

·                   Czy chce otrzymać fakturę VAT  

·                   Typ przesyłki (przesyłka jednorazowa, cykliczna)

·                    Datę i godzinę odbioru przez kierowcę 

·                    Datę i godzinę dostarczenia przez kierowcę 

.              Komentarz i uwagi 

 

3.               W treści ogłoszenia zabrania się zamieszczania treści o charakterze reklamowym, wulgaryzmów, treści pornograficznych, nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, faszyzmu, komunizmu, ksenofobii, adresów stron internetowych, danych kontaktowych (w szczególności numerów telefonów, adresów, adresów e-mail).

4.               Po wypełnieniu formularza ogłoszenia i zaakceptowaniu jego publikacji przez Użytkownika ogłoszenie udostępniane jest w zasobach Portalu. Użytkownik może edytować treść ogłoszenia w każdym momencie. 

5.               Wszystkie dane zamieszczane w ogłoszeniu przez Użytkownika powinny zostać wskazane przez niego w sposób rzetelny i być w pełni prawdziwe. 

6.         W przypadku posiadania abonamentu Premium Użytkownik zostanie poinformowany o każdej złożonej ofercie zabrania paczki. 

7.               Użytkownik ma prawo wyboru dowolnej oferty złożonej do zamieszczonego przez siebie ogłoszenia, może on również nie wybrać żadnej oferty bez konieczności podawania jakichkolwiek powodów. 

8.            Wszelkie ustalenia co do warunków realizacji zamieszczonych ogłoszeń, kontakty będą odbywać się z wyłączeniem Usługodawcy jedynie między zainteresowanymi Użytkownikami. 

 

§ 7

Komentarze i oceny

1.               Użytkownicy mogą dodawać komentarze i wystawiać oceny, które będą ujawnione na profilach Użytkowników.

2.               Oceny są przyznawane w systemie punktowym w skali od 1 do 5 gwiazdek. 

3.               Komentarze nie mogą zawierać wulgaryzmów, treści pornograficznych, nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, faszyzmu, komunizmu, ksenofobii, adresów stron internetowych, ani treści o charakterze reklamowym. 

 

§ 8

Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1.               Wymagania techniczne dotyczące korzystania z Portalu są następujące:

·                    połączenie z siecią Internet,

·              prawidłowo skonfigurowana przeglądarka zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron WWW.

2.               W celu prawidłowego korzystania z usług, Użytkownik powinien dysponować sprzętem elektronicznym i oprogramowaniem spełniającym następujące, minimalne wymogi:

·                  Przeglądarka: IE 9+, Firefox 16+, Chrome 20+, Safari 6+, Opera 15.0+

·                  Rozdzielczość: 1024x768px

·                  Przeglądarka mobilna: iOS 6+ lub Android 3.2+

·                  włączona obsługa cookies i Java Script

3.               W razie korzystania przez Użytkownika ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych powyżej, Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania serwisu i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość świadczonych usług.

4.               W przypadku transmisji danych przez Usługodawcę, nie ponosi on odpowiedzialności za przekazywane dane pod warunkiem nieinicjowania transmisji, niedokonywania wyboru odbiorcy, nieusuwania oraz niemodyfikowania danych będących przedmiotem transmisji. Wyłączenie odpowiedzialności dotyczy także automatycznego i krótkotrwałego pośredniego przechowywania transmitowanych danych, jeżeli działanie to ma wyłącznie na celu przeprowadzenie transmisji, a dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to w zwykłych warunkach konieczne dla zrealizowania transmisji.

 

§ 9

Polityka plików cookies

1.               Przez korzystanie z Portalu wyrażana jest zgoda na instalację cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika oraz wykorzystywanie cookies przez Usługodawcę zgodnie z poniższymi postanowieniami. Zgoda jest wyrażana za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na wykorzystywanie przez Usługodawcę cookies, powinien zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania serwisu.

2.               Cookies to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na komputerze, tablecie lub smartfonie Użytkownika podczas odwiedzania różnych stron w Internecie. cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzi, czas jego istnienia oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.

3.               W związku z udostępnianiem zawartości Portalu przez Usługodawcę, stosuje się cookies, tj. informacje zapisywane przez serwery na urządzeniu końcowym Użytkownika, które serwery mogą odczytać przy każdorazowym połączeniu się z tego urządzenia końcowego, mogą także używać innych technologii o funkcjach podobnych lub tożsamych z cookies. 

4.               Niniejsze postanowienia dotyczące cookies mają odpowiednie zastosowanie również do innych podobnych technologii stosowanych w ramach Portalu.

5.               Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

·                  dostosowania zawartości stron Portalu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania z Portalu; 

·                  rozpoznania urządzenia Użytkownika Portalu i odpowiedniego wyświetlenia jego zawartości dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb

·                  tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości

·                  utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej zakładce Portalu ponownie wpisywać login i hasła

·                  dostarczania Usługobiorcy treści reklamowych bardziej dostosowanych do jego zainteresowań

6.               W ramach serwisu możliwe jest zastosowanie następujących rodzajów plików cookies:

·                  „niezbędne” pliki cookies – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Portalu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu

·                  pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa – np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Portalu

·                  pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania z Portalu

·                  funkcjonalne pliki cookies – umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. rozmiaru czcionki, wyglądu Portalu itp.

7.               W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownik może dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej, bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej odpowiednich producentów tego typu oprogramowania. Niedokonanie zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika, a tym samym Usługodawca będzie w stanie przechowywać informacje w urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.

8.               Wyłączenie stosowania cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych usług w ramach Portalu, w szczególności wymagających logowania. 

9.               Pliki cookies mogą być zamieszczane w urządzeniu końcowym Usługodawcy, a następnie wykorzystywane przez współpracujących z Usługodawcą reklamodawców, firmy badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.

 

 

§ 10

Postępowanie reklamacyjne

1.               Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku, gdy usługi określone w niniejszym regulaminie nie są realizowane przez Usługodawcę lub są realizowane w sposób niezgodny z jego postanowieniami lub obowiązującym prawem. 

2.               Reklamacje można składać za pośrednictwem formularza elektronicznego dostępnego w Portalu, wiadomości elektronicznej wysłanej na adres notify@jadezabiore.pl lub drogą pocztową w formie listu wysłanego na adres Usługodawcy. 

3.               Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane identyfikujące Użytkownika oraz opis zastrzeżeń. 

4.               Usługodawca może zwrócić się do Użytkownika o uzupełnienie przekazanych informacji we wskazanym przez siebie zakresie. W przypadku nie uzupełnienia informacji przez Użytkownika złożona reklamacja nie podlega rozpatrzeniu.

5.               Usługodawca rozpatruje złożoną reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania jeżeli nie wymaga uzupełnienia zgodnie z postanowieniami ust. 4 powyżej. 

6.               Jednakże Usługodawca może odmówić rozpatrzenia złożonej reklamacji po upływie 90 dni od ujawnienia się przyczyn reklamacji. 

7.               Odpowiedź na złożoną reklamację Użytkownik otrzymuje na posiadany przez siebie adres poczty elektronicznej lub w inny sposób przez siebie wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym. 

 

 

§ 11

Polityka prywatności

1.               Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

2.               Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na zasadach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych, ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz postanowieniach niniejszego Regulaminu. 

3.               Udostępnienie danych osobowych ma charakter dobrowolny, ale niezbędny do świadczenia usług drogą elektroniczną, a ich przetwarzania następuje:

·                  w zakresie niezbędnym do świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z postanowieniami regulaminu.

·                  w celach marketingowych oraz statystycznych.

·                  w celach reklamowych, badania rynku z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby ulepszenia funkcjonalności Portalu.

4.               Dane osobowe zgromadzone przez Usługodawcę mogą być także udostępnione:

·                  odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie odpowiednich przepisów prawa, 

·                  innym osobom i podmiotom – w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.

5.               Zakres przetwarzanych danych obejmuje w szczególności następujące dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, nazwę, firmę, Numer Identyfikacji Podatkowej, adres, w tym adres e-mail, numer telefonu, nr KRS, nr REGON, datę urodzenia. Usługodawca jest uprawniony do przetwarzania również innych niż powyżej wskazane dane osobowe Użytkowników, które niezbędne są do świadczenia danej usługi. W taki przypadku dane te będę każdorazowo oznaczane jako dane niezbędne do świadczenia danej usługi. 

6.               Usługodawca zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Usługobiorców, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom trzecim lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.

7.               Użytkownikowi przysługuje prawo:

·                  dostępu do swoich danych osobowych udostępnionych w celu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę, prawo dokonywania uzupełnienia, korekt oraz aktualizacji treści danych w drodze komunikacji z Usługodawcą;

·                  żądania czasowego lub stałego wstrzymania przetwarzania danych osobowych lub ich usunięcia, o ile okazałyby się one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zebrane z naruszeniem przepisów prawa, w tym celu należy wysłać pismo, listem poleconym, na adres siedziby Usługodawcy;

·                  sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych osobowych – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa – oraz prawo żądania ich usunięcia, gdy staną się one zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w tym celu należy wysłać pismo, listem poleconym, na adres siedziby Usługodawcy.

8.               Po zakończeniu korzystania z usług przez Użytkownika, Usługodawca nie będzie przetwarzać danych osobowych wymienionych powyżej, za wyjątkiem tych danych, które są dopuszczone do przetwarzania na podstawie przepisów prawa, niezbędne do wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług. Usługodawca usunie w takim przypadku wszelkie oznaczenia identyfikujące Użytkownika oraz zakończenie sieci telekomunikacyjnej i system teleinformatyczny, z którego korzystał Użytkownik, chyba że Użytkownik wyrazi zgodę na nieusuwanie tych oznaczeń.

 

§ 12

Postanowienia końcowe

1.               Niniejszy Regulamin może ulec zmianie poprzez opublikowane jego nowej treści na stronie internetowej www.jadezabiore.pl Jednocześnie na stronie internetowej www.jadezabiore.pl zostanie zamieszczona informacja o wprowadzonych zmianach do Regulaminu.

2.               O treści zmian Regulaminu Użytkownik korzystający z usług Portalu zostanie powiadomiony przez Usługodawcę na udostępniony przez siebie adres poczty elektronicznej. Jeżeli w terminie zakreślonym w powiadomieniu, Użytkownik nie złoży oświadczenia o wypowiedzeniu umowy, uważa się, że wprowadzone zmiany zostały przez Użytkownika w całości zaakceptowane.

3.               Niniejszy Regulamin oraz korzystanie z usług serwisu podlega w całości prawu polskiemu, a w szczególności przepisom Kodeksu Cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4.               Spory wynikłe na tle interpretacji lub wykonania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z tym zastrzeżeniem, że w odniesieniu do konsumentów spory te będą rozpoznawane przed Sądem właściwym według przepisów postępowania cywilnego obowiązujące w tym zakresie. 

5.               Niniejszy Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

Regulamin do pobrania

Jedziesz? Dodaj ogłoszenie i zabierz paczkę. Masz przesyłkę do zabrania? Dodaj ogłoszenie - może ktoś jedzie tam, gdzie Ty chcesz wysłać.

Jz_blog_winieta_blue
Oferta Dla Firm transportowych i lotniczych
How-to-banner-p1 How-to-banner-p2 How-to-banner-p3